Можно ли вернуть обратно приобретённый товар, если его внешний вид или размер меня не устроили?

Обычно, если товар привозит курьер или Вы сами его забираете со склада, то осмотреть его и принять решение об окончательной покупке можно на месте, но если Вы увидели брак только дома, то в течение 7 дней с момента покупки вы можете вернуть или обменять приобретённый товар (исключение составляет манга, артбуки и другая книгопечатная продукция). Для этого вам необходимо будет приехать к нам. Вам будет возвращена заплаченная сумма за минусом расходов на доставку. Если же Вы получили товар по почте и обнаружили брак или поломку, то Вам придется отправить нам его обратно по почте, а в течении 7ми дней на наш электронный адрес прислать фото бракованного места. В этом случае, Вам будет возвращена уплаченая сумма за товар без возмещения Ваших затрат на почту.
Возврат осуществляется при условии, что само изделие (и все ярлычки и наклейки к нему) и его упаковка остались в полной сохранности (не были помяты, порваны, испачканы). Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (квитанция пришедшая Вам на e-mail после оформления заказа на сайте).
Пожалуйста, проверяйте товар при получении, фотографируйте посылки сразу на почте! Обращаем ваше внимание, что небольшие огрехи в покраске не считаются браком, так как покраска практически всех фигурок – ручная работа, и она может быть чуть-чуть неидеальной.